Tableau de bord et performance organisationnelle : une approche contingente

Abstract

De nos jours, la contingence est devenue un des éléments fondamentaux de la rénovation de la discipline du contrôle de gestion. En revanche, notre article a pour objectif de déterminer l’influence des facteurs de contingence sur l’utilisation des indicateurs de tableaux de bord dans le pilotage de la performance organisationnelle. Pour atteindre cet objectif, nous présentons un cadre conceptuel de la recherche qui constitue la pierre angulaire sur laquelle est fondée la conception de notre modèle de la recherche. Un travail de recherche qui se veut original mais bien évidemment loin d’être exhaustif. Un modèle de recherche de l’utilisation des indicateurs de tableaux de bord dans le pilotage de la performance organisationnelle est élaboré. Notre modèle de recherche est testé auprès de 36 entreprises qui opèrent dans le secteur agroalimentaire, issus de la région du Grand Agadir, Les données recueillies sont examinées en utilisant la corrélation de Pearson et la méthode de régression linéaire simple. Les résultats de cette étude quantitative exposent les facteurs de contingence expliquant l’utilisation des indicateurs de TB dans le pilotage de la performance organisationnelle.