Les déterminants des systèmes de contrôle de gestion dans les PME au Maroc : Une étude exploratoire

Abstract

Cet article vise à construire un modèle conceptuel intégrant les déterminants des systèmes de contrôle de gestion (SCG) dans les petites et moyennes entreprises (PME) marocaines et à réaliser une première contextualisation de ses échelles de mesure. Le SCG y est appréhendé comme un ensemble cohérent de dispositifs formels et informels, et non comme une simple juxtaposition d’outils, à travers trois dimensions : les fonctions, la structure, l’organisation et le métier, les outils et pratiques et les modes et types de contrôle.

La revue de littérature sur les déterminants des SCG dans les PME mobilise des approches théoriques complémentaires, à savoir la théorie de la contingence, la théorie de l’innovation, la théorie de l’agence, la théorie des parties prenantes, la théorie néo-institutionnelle, la théorie de l’apprentissage organisationnel ainsi que des approches culturelles, comportementales et entrepreneuriales. Ces approches théoriques croisées avec les études empiriques antérieures réalisées sur le sujet conduisent à l’élaboration d’un modèle conceptuel de recherche comprenant douze facteurs explicatifs des SCG des PME regroupés en deux catégories : les facteurs structurels, institutionnels et culturels et les facteurs comportementaux liés au dirigeant.

Une étude exploratoire a été menée par questionnaire auprès de 30 PME de la ville de Tanger. Les échelles de mesure ont été purifiées par une analyse factorielle exploratoire (AFE), selon la méthode de l’analyse en composantes principales (ACP), à l’aide du logiciel SPSS 30.

Sur les 43 items mesurés par une échelle de Likert, 36 ont été retenus et 7 ont été écartés en raison d’une qualité de représentation ou d’une contribution factorielle insuffisante, ou d’une structure factorielle incohérente. Ces ajustements concernent principalement la structure organisationnelle, la stratégie, le style de management et les modes de contrôle.

L’étude exploratoire aboutit ainsi à un modèle de mesure préliminaire, dont les échelles et les hypothèses seront testées dans une phase confirmatoire qui sera menée auprès d’un échantillon élargi de PME du nord du Maroc, par la méthode des équations structurelles selon l’approche PLS, au moyen du logiciel SmartPLS.

Mots clés : Systèmes de contrôle de gestion, PME, déterminants, approches théoriques, étude, items, analyse factorielle exploratoire.