“Expérience Utilisateur et Services Publics Numériques : Améliorer L’interaction Citoyen-Administration Dans L’ère de la Transformation Digitale”. Revue du contrôle, de la comptabilité et de l’audit 7, no. 2 (July 1, 2023). Accessed October 23, 2026. https://revuecca.com/index.php/home/article/view/918.