Formation professionnelle continue et performance sociale perçue à la BNDA au Mali.

Abstract

Cette recherche analyse les liens perçus entre la formation professionnelle continue et la performance sociale au sein de la Banque Nationale de Développement Agricole au Mali. Elle repose sur une étude de cas qualitative mobilisant des entretiens auprès de six participants, sélectionnés par une procédure non probabiliste, ainsi qu’une recherche documentaire. Les résultats issus de l’analyse de contenu sont présentés sous forme de catégories thématiques et d’effectifs descriptifs. Trois participants associent principalement la formation à l’adaptation aux changements, quatre à une plus grande aisance dans la prise de parole et quatre au renforcement du travail d’équipe. Les réponses évoquent également le respect, la tolérance, la résolution des conflits et la valorisation professionnelle. Cependant, les expériences de formation sont hétérogènes et les résultats de l’étude signalent des difficultés de planification, d’accès et de suivi. La discussion articule capital humain, reconnaissance et transfert des apprentissages pour proposer une lecture conditionnelle de la contribution sociale de la formation. L’étude conduit à recommander un pilotage associant accès, apprentissages, mise en pratique et qualité des relations de travail, sans conclure à un effet causal démontré.