La contribution de la télédéclaration dans l’amélioration de la performance de la Direction générale des impôts au Maroc

Abstract

Le mouvement de la digitalisation est de plus en plus marqué dans toutes les organisations et entités du secteur privé ou public. L’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de communication (NTIC), devient un levier incontournable pour le développent économique et social de chaque entité, relevant une nouvelle ère des performances et considérant le développement technologique comme étant l’un des piliers fondamentaux de cette performance. Dans le présent article nous allons mettre la lumière sur une administration publique marocaine qui a mobilisé tous ces efforts pour le suivi de cette mutation technologique mondiale, il s’agit bien de la direction générale des impôts, ainsi nous allons exposer les différents apports de cette digitalisation en essayant d’enlever l’ambigüité sur les différentes transformations réalisées à travers la présentation de quelques chiffres marquants, tout en évoquant le rôle majeur joué par la dématérialisation dans l’amélioration des recettes de l’administration et de ses performances.