L’ ADOPTION D’UNE APPROCHE DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DANS LES GRANDES ENTREPRISES COOPÉRATIVES MAROCAINES ET LES RECONFIGURATIONS DU SYSTÈME DE CONTRÔLE DE GESTION : CAS DE LA RÉGION SOUSS-MASSA

Abstract

Le présent article a pour objectif d’étudier les reconfigurations éventuelles affectant les systèmes du contrôle de gestion suite à l’adoption d’une stratégie RSE dans les entreprises coopératives. Les résultats d’une étude exploratoire basée sur le cas d’une grande entreprise, stipulent que l’intégration d’une approche de la RSE dans la stratégie de l’entreprise en question, contribue à une reconfiguration légère de son système de contrôle de gestion. Notamment, une augmentation du nombre d’indicateurs sociaux et sociétaux au niveau des outils de pilotage, une évolution de la vision et des objectifs du contrôle de gestion vers des objectifs externes, une tendance vers l’adoption des systèmes de contrôle de gestion « interactifs ». Aussi, le contrôleur de gestion devient un agent de changement et de conseil, favorisant une amélioration de la collaboration entre les managers et les responsables opérationnels étant bien adhérés à l’ère de l’adoption d’une approche de la RSE.