Un cadre d’évaluation de l’impact de l’Alignement Stratégique et du Management de Portefeuilles de Projets sur le processus d’investissements en TIC : Cas des organisations publiques

Abstract

Les Technologies de l’Information et de Communication (TIC) constituent un outil de transformation stratégique, de création de valeur, de croissance économique et du développement des organisations publiques et privées. Les dépenses relatives aux TIC représentent une part très importante du budget d’investissement des organisations publiques. Les recherches ont montré que la création de valeurs relatives à ces investissements ne peut avoir lieu que si on instaure une bonne gouvernance des TIC en utilisant des approches adéquates d’Alignement Stratégique (AS) des TIC et de Management de Portefeuille de Projets (MPP). L’objectif de cet article est d’éclaircir comment les techniques d’AS et de MPP affectent les prises de décision en investissement TIC et ont une influence déterminante sur la performance. Ainsi, nous proposons un cadre qui mesure l’impact de l’AS et du MPP des TIC sur la prise de décisions rationnelles concernant les investissements TIC, sur la réduction de l’effet des comportements liés aux intérêts personnels lors des choix des investissements, sur l’innovation et sur la simplification des procédures.

Mots clés : Maturité de l’Alignement stratégique des TIC ; Maturité de Management de Portefeuille de Projets TIC ; Investissements en TIC ; Prise de Décision Stratégique ; Innovation dans les organisations publiques ; Simplification des Procédures Administratives